海南迎宾馆酒店管理有限公司

当前位置:海南迎宾馆酒店管理有限公司>餐厅迎宾

岗位职责:

  1. 使用服务敬语,笑脸迎宾,主动询问顾客位数,顾客离开餐厅时应微笑道谢

  2. 当有电话订座或来人订座时,应准确地填写订座本,并复述经顾客听

  3. 尽可能记住常客姓名、习惯、喜爱、使顾客有宾至如归的感觉

  4. 熟悉酒店的服务设施项目,以便解答顾客询问


岗位要求:

  1. 女,身高163CM以上,气质形象佳,善于沟通

  2. 良好的谈吐及微笑,给人亲切感